ご利用ガイド

お支払いは以下からお選びいただけます。

1.クレジットカードについて

クレジットカードは「VISA/MASTER」が利用可能です。代金は各カード会社の規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としになります。複数の配送先をご希望の場合はクレジットカード支払いのみとさせていただきます。

2.Amazon Pay決済について

Amazonアカウントでお支払いいただけます。ご注文画面の「Amazonpayで支払う」ボタンを押しAmazonログインを行い、登録されたクレジットカードをご確認の上、続行ボタンを押してください。 詳細は以下画像よりAmazon Payのホームページをご覧ください。 Amazon pay お問い合わせ先：https://pay.amazon.com/jp/shopper （ご注意） ※あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。 ※ご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。 ※Amazonアカウントにカードの登録がない場合はご利用いただけません。 ※Amazonポイントは付与されません。

配送について

ご購入金額7,000円（税込）以上お買い上げで送料無料

一部地域を除き、2足までは全国一律 440 円（税込）、3足以上は全国一律 770 円（税込）となります。ただし、北海道・沖縄のみ 3足以上は全国一律 1,100 円（税込）となります。 なお、商品を合計 7,000 円以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。

配送方法について

○ポストにお届けします。
○５足以上のご注文では佐川急便で配送いたします。（送料無料）
※現在のところ注文時に日時・時間指定ができかねますことをご了承ください。

お届け日数について

通常では、発送後2日ほどでお手元に届きますが、天候状態や配送関連で遅延する場合がございますので、念のために2日から5日ほどのご猶予をいただいております。（土日祝日のご注文は翌平日の発送となります）

消費税について

○表示価格はすべて税込金額となります。※消費税10%（円未満は四捨五入）

返品について

不良品・汚損品の場合にのみ、当店確認後交換にて対応をさせていただきます。 「イメージが違う」など、お客様ご都合での返品はご遠慮いただいております。返品に応じかねる場合がございますので、その旨ご了承ください。

<交換の流れ>

商品をお受け取りになって、不良・汚損があった場合、また商品が間違って届いてしまった場合は、７日以内にお問い合わせメールから【交換希望】とご連絡ください。

ご連絡いただいた後、担当者より返信メールにて返送先の住所をお教えいたします。お手数をお掛け致しますが【着払い】でご返送ください。※返送の宅配会社は佐川・クロネコヤマトなど、お客様のご都合の良いところをお選びください。※着払い以外の返送をされた場合、ご返金に応じかねますことを、あらかじめご了承ください。

返送品を当店で確認後、すぐ交換品をお送りいたします。 不良品・お届け間違いの場合の返送料、交換商品の発送料は全てHOTSOX.shop負担で発送させていただきます。※７日以内にご連絡をいただけない場合、当店に不手際があった場合でも返品に応じかねる場合がございますので、その旨ご了承ください。